Centro de Ayuda

1.1 Crear una cuenta

Para comenzar a utilizar CityAnuncios, necesitas crear una cuenta. Haz clic en "Registrarse" en la esquina superior derecha de la página principal. Completa el formulario con tu información personal y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta.

1.2 Completar tu perfil

Una vez que hayas creado tu cuenta, te recomendamos completar tu perfil. Un perfil completo genera más confianza entre los usuarios y aumenta las posibilidades de que tus anuncios reciban respuestas. Para editar tu perfil, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona "Perfil".

1.3 Navegar por categorías

CityAnuncios organiza los anuncios en categorías para facilitar la búsqueda. Puedes explorar las categorías desde la página principal o utilizar la barra de búsqueda para encontrar algo específico.

2.1 Crear un anuncio

Para publicar un anuncio, haz clic en "Crear Anuncio" en la barra de navegación. Selecciona la categoría adecuada, completa todos los campos requeridos y añade fotos de buena calidad para aumentar la visibilidad de tu anuncio.

2.2 Consejos para un buen anuncio

• Utiliza un título claro y descriptivo
• Incluye toda la información relevante en la descripción
• Establece un precio realista
• Añade varias fotos de buena calidad
• Responde rápidamente a las consultas

2.3 Gestionar tus anuncios

Puedes ver y gestionar todos tus anuncios activos en la sección "Mis Anuncios". Desde allí, puedes editar, renovar, destacar o eliminar tus anuncios.

3.1 Contactar con vendedores

Cuando encuentres un anuncio que te interese, puedes contactar con el vendedor haciendo clic en el botón "Contactar" en la página del anuncio. Puedes enviar un mensaje directo o, si el vendedor lo ha proporcionado, utilizar su número de teléfono.

3.2 Consejos de seguridad

Para garantizar una experiencia segura, te recomendamos seguir nuestros consejos de seguridad. Nunca envíes dinero por adelantado sin haber visto el artículo y, si es posible, realiza las transacciones en persona en lugares públicos y seguros.

3.3 Sistema de valoraciones

Después de completar una transacción, puedes valorar tu experiencia con el otro usuario. Las valoraciones ayudan a construir una comunidad de confianza y permiten a otros usuarios tomar decisiones informadas.

4.1 Cambiar contraseña

Para cambiar tu contraseña, ve a tu perfil y selecciona la opción "Cambiar contraseña". Deberás introducir tu contraseña actual y la nueva contraseña.

4.2 Notificaciones

Puedes personalizar tus preferencias de notificaciones en la sección "Configuración". Decide qué notificaciones quieres recibir por correo electrónico y cuáles solo en la plataforma.

4.3 Eliminar cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta, ve a "Configuración" y selecciona "Eliminar cuenta". Ten en cuenta que esta acción es irreversible y todos tus datos y anuncios serán eliminados permanentemente.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en este Centro de Ayuda, puedes:

• Consultar nuestras Preguntas Frecuentes
• Contactar con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto
• Enviarnos un correo electrónico a soporte@cityanuncios.com